Condizioni di prenotazione e politica di cancellazione
Le parti che sono collegate attraverso queste condizioni lo sono Ibizarentaboat Con CIF44175905N e indirizzo in Carrer Ramón Muntaner 24/114, 07800 Ibiza, registrato nel Registro delle Imprese e utente del suo sito web.
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ORDINI E PRENOTAZIONI
I prodotti e/o servizi saranno fatturati ai prezzi in vigore al momento della conferma dell'ordine o della prenotazione. Le prenotazioni saranno effettive solo dopo che il modulo esistente a tale scopo sarà stato compilato sul sito Web e 50% dell'importo totale è stato pagato per i mezzi di pagamento autorizzati a tal fine.
Una volta che un ordine o una prenotazione è confermata, non può essere annullata o modificata senza espressa conferma scritta da parte di Ibizarentaboat. In caso di modifica di un ordine o prenotazione i prezzi verranno aggiornati, se applicabile.
Per tutti i servizi contrattati, Ibizarentaboat invierà SEMPRE un'e-mail di conferma della prenotazione effettuata all'indirizzo e-mail fornito, che specificherà la data e l'ora della prenotazione effettuata. Senza il ricevimento di detta Conferma, il Cliente NON PUÒ CONSIDERARE LA RISERVA IN AZIENDA.
E per questo il cliente deve ASSICURARSI SEMPRE DELLA DISPONIBILITA' DELLA NAVE (verificando la ricevuta di conformità della Prenotazione richiesta) ed effettuare la stessa preventivamente.
Le lingue in cui sarai assunto attraverso questo sito web sono in Inglese.
Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere in merito allo stato della tua Prenotazione.
METODO DI PAGAMENTO
Nei prezzi dei nostri servizi, il corrispondente le tasse non sono incluse.
Le prenotazioni effettuate tramite il Web sono soggette alla disponibilità della barca, quindi, in caso di qualsiasi inconveniente con la Prenotazione della nave, per cause imputabili a Ibizarentaboat o a terzi, una volta versata la segnalazione del 50% dell'importo della tua affitto, sarebbe stato restituito immediatamente.
Ibizarentaboat utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento che avresti utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato un altro mezzo. In ogni caso, il cliente non sopporterà alcuna spesa che possa derivare da detto rimborso.
Per tua comodità, facilitiamo la possibilità di effettuare i tuoi pagamenti tramite a Carta Di Credito. Questa forma di pagamento è immediata, totalmente sicura e verificata dai server sicuri delle diverse carte accettate nel nostro gateway di pagamento. In nessun caso i dati della carta di credito verranno rivelati come il i dati vengono trasmessi in un SSL crittografato (Secure Socket Layer).
Per il pagamento con Visa e Master Card saranno accettate solo transazioni CES (Secure Electronic Commerce). Dopo aver verificato che la carta sia collegata al sistema “CES”, il sistema contatterà la banca che l'ha emessa affinché l'acquirente autorizzi l'acquisto. Quando la banca confermerà l'autenticità, l'addebito verrà effettuato sulla carta. In caso contrario, la prenotazione verrà annullata.
VISA, CARTA MASTER, AMERICAN EXPRESS le carte sono accettate.
Per effettuare una prenotazione del noleggio dell'azienda, Verrà pagato il 50% dell'importo totale. Se questo 50% del totale non viene pagato, la nave non sarà prenotata e, pertanto, garantiamo il diritto di annullare la richiesta in qualsiasi momento. La seconda parte del pagamento dipende dalla barca prenotata. Su alcune barche, deve essere effettuato 15 giorni prima della partenza.
Se non paghi prima della partenza, Ibizarentaboat non effettua il noleggio e il primo pagamento del 50% dell'importo non sarà rimborsato. Sulle altre navi, il resto del pagamento può essere effettuato lo stesso giorno dell'imbarco, poco prima dell'imbarco, ma SEMPRE prima della partenza. Certo, puoi controllare i termini di pagamento in modo personalizzato, saremo lieti di ascoltarti.
POLITICA DI CANCELLAZIONE 2023
Per confermare una prenotazione, il cliente deve effettuare il pagamento completo del noleggio (100% del prezzo). In caso di cancellazione del noleggio da parte del cliente, si applicheranno i seguenti rimborsi:
Almeno due settimane prima della partenza, essi saranno Rimborsato al 100%..
Tra 14 e 7 giorni prima della partenza: 75% del prezzo del noleggio sarà rimborsato.
Tra 7 giorni e 24 ore prima della partenza: 50% del prezzo del noleggio sarà rimborsato.
Tra 24 ore e l'orario di partenza: 25% del prezzo del noleggio sarà rimborsato.
In caso di no-show per la carta: là non sarà rimborsato.
In nessun caso verranno rimborsate le spese bancarie.
Cancellazione a causa delle condizioni meteorologiche:
Nel caso in cui le condizioni meteorologiche non consentano il noleggio nella data prenotata, cercheremo prima di trasferire il noleggio in un altro giorno in cui il cliente è disponibile e se ciò non è possibile, il cliente verrà rimborsato al 100%. Questo si applicherà per raffiche di vento di 25 nodi o più e/o forti piogge al momento della partenza.
Giornata nuvolosa e poco solare, ma con mare in condizioni ottimali per la navigazione, non è contemplata la possibilità di rimborso parziale o totale del noleggio.
NOTA: Il riaffitto di una barca da parte dell'agenzia centrale (ibizarentaboat) non dà diritto a richiedere un rimborso dopo aver annullato un noleggio. Si applicano le condizioni generali di cancellazione.
CONDIZIONI DI CAPACITA'
Ogni nave ha una capacità massima di passeggeri autorizzata e il Cliente si impegna a rispettarla. Prima di formalizzare qualsiasi pagamento vi comunichiamo SEMPRE il numero massimo di passeggeri che possono imbarcare su ogni nave normalmente 11 persone + Comandante. Al momento dell'effettuazione del noleggio non possono salire a bordo della nave più passeggeri della capacità massima consentita dalla legge.
CLAUSOLE DELLA LOCAZIONE DI ASSUNZIONE DI LAVORO RICREATIVO CON COMANDANTE:
PRIMO.- Oggetto.
Che il LOCATORE è noleggiatore/proprietario dell'IMBARCAZIONE OGGETTO DEL NOLEGGIO: Modello … immatricolazione …, il cui nome è … essendo il numero massimo di persone autorizzate ad imbarcare … persone.
SECONDA.- Capitano.
La barca viene noleggiata con un equipaggio composto da …, con titolo di navigazione: …
TERZO.- Durata.
La consegna della nave oggetto del presente Contratto sarà effettuata il giorno … alle … ore presso il Porto di … e la sua riconsegna il giorno … alle … ore presso il Porto di …
La zona di navigazione prevista sarà: .. Ibiza e Formentera…
All'ora fissata per la riconsegna dell'imbarcazione, il personale ed il relativo bagaglio devono essere sbarcati, lasciando l'imbarcazione pronta per la revisione da parte del LOCATORE che sentirà inizialmente la relazione dello Skipper. Successivamente, entrambe le parti procederanno a firmare il documento di revisione con l'accordo o le eccezioni che possono esistere.
IL QUARTO.- Prezzo.
Il prezzo ei servizi concordati saranno di … € al giorno
Altri Servizi al giorno: 0,00 Euro
IMPORTO TOTALE CONTRATTO (IVA esclusa): … €
La modalità di pagamento sarà la seguente: …
Il prezzo include l'assicurazione e l'attrezzatura standard.
Non sono comprese: le spese di vettovagliamento, IVA, carburante, pasti, carburante, e quant'altro non specificato.
Per quanto riguarda le forme di pagamento:
Solo i pagamenti possono essere effettuati tramite il gateway di pagamento del nostro sito web: www.Ibizarentaboat.com
QUINTO.- Consegna della cosa.
Il LOCATORE si impegna a consegnare l'imbarcazione in perfetta efficienza e pulizia nel Porto… alla data e all'ora concordate. Al momento della consegna dell'imbarcazione, il CONDUTTORE riceverà dal LOCATORE l'inventario con i dettagli dell'attrezzatura e dell'attrezzatura di cui dispone l'imbarcazione, che gli viene consegnato per darne il consenso o le riparazioni. Allo stesso modo verranno consegnate le condizioni generali e particolari della polizza assicurativa della nave.
La barca verrà consegnata nel porto indicato. Il ritardo nel ritiro del LOCATORE dall'imbarcazione per cause ad esso imputabili, non determinerà il prolungamento del termine di locazione.
Qualora, per cause meteorologiche di forza maggiore, la navigazione fosse impossibile, l'armatore si adopera per modificare la data di partenza in altro giorno disponibile.
SESTO.- Ritiro.
Nel caso in cui il CONDUTTORE, per qualsiasi motivo, recedesse dal presente contratto, dovrà corrispondere al locatore le seguenti percentuali sull'importo inizialmente pattuito:
- Con più di 1 mese e meno di tre prima della data di inizio: 25%.
- Con più di 7 giorni e meno di 30 giorni prima della data di inizio: 50%.
- Con meno di 7 giorni prima della data di inizio: 100%
Nel caso in cui il LOCATORE per qualunque circostanza, estranea ad un guasto o riparazione della nave, rescinda il presente contratto, dovrà corrispondere al conduttore il doppio del segnale ricevuto a titolo di prenotazione.
SETTIMO.- Destinazione e conservazione.
L'imbarcazione oggetto del presente contratto sarà adibita alla navigazione da diporto, e non potrà essere utilizzata per lo svolgimento di operazioni commerciali o lucrative.
IL CONDUTTORE si impegna ad utilizzare l'imbarcazione come se fosse di sua proprietà secondo le regole del buon navigatore e nel rispetto delle regole del Comando della Marina. Il LOCATARIO è obbligato a mantenere la nave locata in buone condizioni d'uso, così come tutte le installazioni esistenti.
In nessun caso il governo della nave può essere trasferito a persona diversa da quella designata nel contratto.
IL LOCATARIO si impegna a trasportare a bordo della nave noleggiata solo il numero autorizzato di persone.
IL CONDUTTORE si impegna a non lasciare l'imbarcazione all'ormeggio, o all'ancora, senza alcuna persona a bordo, in rada, o in acque non protette e che non richieda il pagamento dei diritti di ormeggio. Allo stesso modo, il locatario utilizzerà e avrà cura della barca ricevuta e di tutti i suoi accessori seguendo le buone pratiche marittime e metterà tutti i mezzi in modo che non vi siano perdite, incidenti o guasti.
OTTAVO.- Assicurazione.
L'imbarcazione è munita di polizza assicurativa stipulata con … con copertura per infortuni sia dell'imbarcazione stessa che della responsabilità civile e degli occupanti con le limitazioni specificate, alle condizioni generali e particolari di polizza.
NONO.- Proroga del contratto.
Nel caso in cui il LOCATORE desideri prolungare il periodo di noleggio, può farlo previo consenso del LOCATORE e concordando nuove condizioni per il periodo di estensione.
DECIMO.- Deposito.
Cauzione: … €
Se fosse stato concordato di ricevere una cauzione dal LOCATORE prima dell'imbarco, questa servirebbe a rispondere di eventuali danni, smarrimento, furto o furto di qualsiasi oggetto non coperto dall'assicuratore, o del ritardo nella riconsegna dell'imbarcazione. Tuttavia, se l'importo risultante da uno dei casi indicati supera l'importo del deposito cauzionale, il CONDUTTORE sarà tenuto a pagare la differenza. La cauzione verrà restituita al LOCATARIO una volta verificate le condizioni dell'imbarcazione ed effettuato l'inventario e la riparazione, se del caso.
UNDICESIMO.- Sublocazione.
Il subaffitto non è consentito, il CONDUTTORE si impegna ad utilizzare la barca solo per se stesso, la famiglia, gli amici o il personale, che in totale non può superare il numero di persone per le quali la barca viene spedita.
DODICESIMO.- Risoluzione.
Qualora il presente contratto venisse risolto per cause imputabili al CONDUTTORE, il LOCATORE perderebbe l'importo precedentemente pagato per il noleggio dell'imbarcazione e sarebbe tenuto al pagamento dell'importo in attesa di entrata.
Il LOCATORE può risolvere il presente contratto nel caso in cui per ragioni indipendenti dalla sua volontà non potesse mettere a disposizione del LOCATARIO l'imbarcazione noleggiata alla data prevista per la consegna, in tal caso il LOCATORE rimborserà al LOCATARIO l'importo consegnato in acconto. In nessun caso il CONDUTTORE potrà richiedere al LOCATORE di risarcire l'indisponibilità dell'imbarcazione oggetto del presente contratto.
TREDICESIMO.- Giurisdizione.
Per la risoluzione di eventuali questioni che potrebbero sorgere a seguito del presente contratto, le parti concordano di sottoporsi alle Corti e ai Tribunali di Ibiza, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione applicabile.
CONSIGLI PRATICI
I 7 comandamenti per essere un buon membro dell'equipaggio:
- Non ostruirò il gabinetto. Non getterò carta, cotone, articoli per l'igiene poiché finirò per intasare il wc e la compagnia di charter mi penalizzerà con una “multa” per i danni causati e ritardi per il prossimo noleggio.
- Controllerò il consumo di acqua. In una barca è scarso e molto prezioso. Dobbiamo misurarci nel consumo di acqua dolce, è preferibile consumarla con moderazione, piuttosto che dover entrare in porto per fare rifornimento perché abbiamo finito l'acqua quando ne abbiamo più bisogno.
- Userò sempre acqua minerale per bere e cucinare, lasciando il deposito per l'igiene personale e la pulizia.
- Non sprecherò elettricità poiché potrò trovare un problema serio nel mezzo di una piccola isola, vanificando i miei giorni di vacanza.
- mi impegnerò generosamente. L'ancora non basta a “tenere” la barca; Devi essere generoso lanciando una catena.
- Mi prenderò cura della barca come se fosse mia. Va sempre tenuto presente che al momento del check-out, la società di noleggio potrà scontare tutti i danni causati dalla cauzione consegnata alla partenza.
- Non lascerò la nave all'ancora, catamarano, yacht o barca a vela senza lasciare un responsabile a bordo della nave. A nessuno piace stare sulla barca mentre gli altri si divertono all'aperto ma quando una barca viene lasciata incurante finisce quasi sempre sugli scogli schiantandosi e la maggior parte delle assicurazioni non è responsabile per gli incidenti senza equipaggio a bordo della nave.
Cibo a bordo della nave.
Stai per essere in vacanza. Se si tratta solo di un noleggio giornaliero, contattaci se sono inclusi acqua, ghiaccio e bevande analcoliche. In caso di inclusione, dovrai solo occuparti degli snack, della frutta o degli snack che vorrai portare a bordo per uno spuntino. Puoi anche fornirci la lista degli snack in anticipo e noi la acquisteremo per te. Se hai intenzione di trascorrere solo una giornata in barca, ti consigliamo di goderti uno dei ristoranti che ti consigliamo. Se rimarrai a bordo per diversi giorni, vorremmo darti alcuni consigli per aiutarti nell'organizzazione del cibo:
- Effettua l'acquisto per l'intera settimana prima di salpare con la barca. È più economico e più comodo. Possiamo consigliarti sui supermercati più vicini al porto. Se ci fornisci la lista della spesa in anticipo, possiamo fare in modo che tu abbia tutto pronto al tuo arrivo sulla nave.
- Scegli cibi facili da preparare, come pasta, insalate, salumi, snack, ecc.
- Evita i prodotti deperibili (carne e frutta estiva) e voluminosi (meloni e angurie).
- Non acquistare bevande in contenitori di vetro, né in formato da 2 litri. L'acqua minerale in bottiglie da 1.5 litri e il resto delle bevande in lattine di alluminio. Calcolare 2 litri di acqua per persona al giorno.
- Non dimenticate carta da cucina e igienica, detersivo per piatti, panni, mollette. Se non vuoi lavare i piatti l'opzione migliore è usa e getta, ma ricorda di riciclare sempre.
Vestiti a bordo.
Elenchiamo quello che riteniamo necessario:
- Calzature con suola bianca per camminare in coperta e infradito in gomma per docce portuali.
- Non dimenticare qualche capo che ripari un po' per la navigazione notturna e che sia impermeabile.
- Prendi un impermeabile leggero.
- Mettiamo sempre degli asciugamani da bagno, ma non fa mai male portare alcuni dei tuoi.
- Crema solare ad alta protezione, perché passeranno molte ore al sole.
La vita dentro
Un requisito essenziale in barche, barche a vela e catamarani è l'ordine, sia all'interno (effetti personali negli spazi comuni, pulizia…) che in coperta (creme, asciugamani, macchine fotografiche…). In navigazione è consigliabile mettere ogni cosa al suo posto, per evitare cadute e rotture e che la barca diventi un caos.
In cucina:
- Non cucinare mai in costume da bagno, potresti
- scottarti con qualsiasi movimento improvviso della barca che sposta ciò che stai cucinando fuori dalla stufa.
- Non lasciare mai nulla nel fuoco incustodito.
- Usa sempre pentole alte per riscaldare i liquidi, così eviterai fuoriuscite in caso di eventuale ondeggiamento della barca.
- Avviseremo il “cuoco” se si avvicina un'onda, anche se ci troviamo in una caletta tranquilla (una moto d'acqua che passa vicino alla barca può produrre un'onda tale da rovesciare quello che state cucinando e rovinarvi il pranzo o la serata).
La vita in coperta:
- Non indossare scarpe con suola di gomma nera, che lasceranno l'intero pavimento pieno di segni ed evita di salire a bordo di altre barche con scarpe da strada. Ti consigliamo di indossare magliette o simili sul ponte, per evitare di urtare le dita, soprattutto durante le manovre.
- Evitare di bagnarsi all'interno per evitare possibili scivolamenti.
- Ogni volta che ti muovi sul ponte, cerca di tenere una mano sui parapetti o su qualsiasi elemento fisso.
- Fai attenzione con i telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici sul ponte poiché un'onda prematura può ucciderli. Ci sono custodie ermetiche per il telefono che si appendono al collo e sono perfette per queste custodie.
- Quando entri in porto cerca di mantenere il ponte il più libero possibile per facilitare le manovre di ormeggio.
- Vogliamo ricordarvi, con la nostra migliore intenzione, che le barche subiscono continui e piccoli guasti. Chiediamo la vostra pazienza, educazione e comprensione prima di qualsiasi complicazione e otterrete una risposta rapida ed efficace da parte nostra.
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